Réponses aux SMS !

• Service SMS Pro : Personnalisation possible de l'émetteur, suivi qualité de service, grande fiabilité.Tarifs de 8 à 13 ct.
• Service SMS Réponse : Réponse possible par SMS, suivi qualité de service, grande fiabilité.Tarifs de 5 à 8,4 ct.

Vous cherchez un prestataire d'alerte SMS? Contactez Ti-text pour réussir vos envois de SMS en nombre  ! Nos tarifs en ct HT/sms :

Certains de nos clients pensent que le SMS Réponse est moins « noble » que la personnalisation de l'émetteur du SMS. Nous nous attachons chaque jour à leur prouver le contraire grâce aux services suivants.

Réponses SMS

Avec le SMS Réponse, pour tout client qui envoie plus de 500 SMS par mois, Ti-text propose le service suivant :

• Stop SMS : plusieurs fois par mois, nos équipent traitent toutes les demandes de STOP SMS, envoient au contact le message suivant « Vous avez demandé à ne plus recevoir de SMS de [client], nous avons bien pris en compte votre demande. Merci et à bientôt.». En parallèle, nous mettons les numeros de ces contacts en quarantaine pour le client en question. Aucun SMS ne sera plus envoyé pour le compte de ce client à ce contact. Périodiquement, nous adressons par mail à nos clients la liste des contacts qui auront été mis en quarantaine suite à une demande de STOP.
• Réponses SMS : en dehors des STOP SMS, certaines réponses reçues par nos serveurs ont une réelle valeur commerciale (demande de devis, marque de satisfaction ou d'insatisfaction, question posée au vendeur) ce qui peut justifier le rappel du client. Nous adressons périodiquement à nos clients le contenu des réponses qui nous sont remontées.

Vous en connaissez beaucoup des prestataires SMS qui offrent un tel service ?

Que vous choisissiez le SMS Réponse ou le SMS Pro, nous comptabilisons le trafic pâr numéro destinataire pour chaque client, et nous neutralisons les contacts ayant fait l'objet de deux échecs successifs. En effet, vos contacts changent de numero tous les six ans, donc à plus de 1% par mois. Si le numero est réattribué six mois plus tard, ce contact n'aura aucune valeur pour nos clients. Autre avantage, ceci améliore notre taux d'efficacité donc la qualité du service offert. Et enfin, cela augmente mécaniquement le retour sur investissement offert à nos clients. Nos équipes mettent en quarantaine ces numeros, et transmettent périodiquement la liste au client pour vérification.

A tout moment, sur notre site internet, nos clients peuvent consulter la liste des numéros en quarantaine la télécharger pour mise à jour de leurs fichiers, et « vider » cetet liset (ce qui conduit à éliminer les numéros des listes de diffusion chargées sur nos serveurs).
Tous ces services sont inclus dans le prix. Grâce à ces services, ce sont 10 à 15% d'économies en plus sur leur budget SMS et des taux de réception de nos alertes SMS supérieurs à 95%.

Qui dit mieux ? Vous voulez en savoir plus, contactez-nous ou téléphonez au 01 47 08 41 68.